春風化雨潤心田,共創輝煌啟新篇?;厥?023年,是奧聯服務集團蓬勃發展的一年,整體業績大幅攀升、智慧服務軟件落地應用、標準化作業體系升級完成。奧聯服務集團始終堅持“精益求精 創造卓越”的服務原則和“精細化管理 持續性改進”的質量方針,內控管理體系,外控服務品質,堅持全面高質量發展。
2024年2月28日,奧聯服務集團在廣州粵大金融城國際酒店成功舉辦“創新發展 共贏未來”為主題的2024年度工作會議。集團總部、職能中心、分子公司負責人、區域負責人等100多名管理人員參加了會議;來自全國各地的管理人員齊聚羊城,共商未來!
會議伊始,由奧聯服務集團董事長蘇天鵬先生作會議致辭。蘇董事長表示奧聯服務集團的“三五”計劃已經進入第二個五年時間,集團公司正在按照預期快速發展;2024年奧聯服務將向“智慧服務集團”邁進,持續升級智慧化管理體系。同時從多個維度分析總結了集團2023年在經營與管理上遇到的挑戰與取得的成果,并部署集團2024年的目標與計劃。
隨后,各總部職能中心負責人分別作2024年度工作匯報。詳細闡述年度績效指標達標情況,對年度經營情況進行多維度的深度復盤與總結,制定優化舉措,并對2024年度關鍵指標進行分解,制定詳細的工作計劃。
付總指出2023年度雖然奧聯服務集團市場拓展雖然取得了不錯的業績,但仍需時刻保持危機感。2024年的重點工作方向是除了集團總部的市場拓展工作,需要加大力度支持各分子公司的市場拓展工作,建立月度研討會議機制,緊密配合分子公司,完成2024年業績指標。
孔總在會議致辭中主要表達了兩個觀點:一、項目的運營管理應該重在運營,自身的管理思維要向運營思維轉變。二、重視服務品質和項目現場滿意度,按照品質管理標準和服務要求提供高品質服務,對于不負責任的行為要堅決杜絕,必要時進行人員調整。
王總表示:高質量發展成行業“主旋律”,摒棄盲目追逐規模的“數字游戲”。在集團化發展中,財務管理有著任重而道遠的路要走,加強集團分子公司財務培訓力度和頻次、強化財務管理人員責任心、持續做好收并購的盡調工作,王總將在財務管理角度全力配合集團和分子公司的快速經營發展。
楊總在匯報中指出,2023年是運營管理工作重要的一年,作為劃定的第一個戰區總經理,除了完成運營管理的基礎性工作外,還參與了區域市場拓展的踏勘評估、費用測算以及住宅板塊的制度及標準化體系文件的優化調整等工作。2024年,楊總稱將在費用收繳、成本管控、利潤達成、團隊建設、品質提升等方面進行持續強化,尤其是加強培訓管理工作,做好集團總部各類制度的執行工作。
緊接著,各分子公司負責人作工作報告,總結分析2023年的收獲與成長,從業績達成、客戶滿意、品質管控、增值服務等各項指標進行總結分析,并對2024年工作作出規劃和部署,強化責任落實,提質增效。
為表彰2023年為公司發展做出突出貢獻、取得卓越成果優秀員工,年會特設頒獎環節,表彰2023年里辛勤耕耘、努力付出的奧聯精英們;奧聯服務集團因為有他們而蓬勃發展,因為有他們而獨樹一幟,因為有他們而令人矚目,每一位優秀員工都是公司發展的驕傲,他們的努力和奉獻不僅為公司帶來了榮譽,更塑造了堅實的團隊力量。
期望在新的一年,奧聯服務集團全體同仁能夠學習他們在各項工作中所表現出來的高標準嚴要求和優良作風,以昂揚不輟的斗志向2024年度目標拼搏奮進。
奧聯服務集團針對各級管理人員進行2024年職務任命,授予企業發展使命的同時,集團期望各級管理者積極進取,同心協力,風雨共擔,共同努力完成2024年指標任務。
奧聯服務集團與各位管理人員簽訂《目標責任書》,明確目標責任的同時,也明確了“共創共享”的理念原則。
歲月悠悠,感恩有您。會議圓滿結束后,集團領導及與會人員齊聚一堂共同舉杯,祝愿未來的日子里,大家繼續以高昂的斗志和飽滿的熱情,共創輝煌!
晚宴期間,奧聯服務集團員工還準備了豐富多彩的表演節目,《醒獅楊威》、《夸夸我自己》、《國風時裝秀》、《相親相愛》、《我相信》等一個個節目表演讓晚宴充滿歡樂的氛圍。
表演中間穿插了抽獎環節,公司領導紛紛上臺抽出幸運獎,三、二、一等獎及特等獎,并向獲獎人員送上美好祝福;隨著中獎名單的宣布,現場氣氛更是達到了最高潮。
萬物向新,逐光而行。通過此次會議,奧聯服務集團將繼續沿著規范化、標準化、專業化、科技化道路堅定前行,未來也將以優質服務回報客戶信任,用堅守與熱愛詮釋行業溫度,用堅定的信念實現企業的持續增長與長期的高質量發展;為員工創造平臺、為客戶創造價值、為社會承擔責任。
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